Entreprises

30 ans d'expérience de la formation en entreprises

Focus sur l'intelligence émotionnelle appliquée au management humain
Eric Remacle a une expérience étendue de la formation pour managers spécifiquement dans le management de crise.
Il développe depuis une vingtaine d’années le concept de manager bienveillant avec l’introduction dès 1990 de la communication non violente, début 2000 de l’intelligence émotionnelle et en 2007 le développement de la mindfulness appliquée au monde du travail.
Il est formateur, auteur, coach et pédagogue. Formation en secteur Public : formation de milliers d’agents de tous niveaux (A,B,C,D,E) dans divers administrations communales, Villes et Ministères depuis 1998.
Formation en secteur Privé : plus de 15 000 heures dans le monde industriel, bancaire et des services dans diverses entreprises régionales, nationales et internationales depuis 1999.

« Collaboration réjouissante - Approche est tout à fait adaptée à nos besoins - Connaissance de MSF précieuse (notamment en allant donner des formations directement dans nos contextes d'intervention)  - Nous faisons pleinement confiance dans les contenus de formation ainsi que dans les méthodes pédagogiques”.                                                                                              

      Jean-Yves Terlinden, HR Development Coordinator, Médecins Sans Frontières
“Combinaison d’ancrages théoriques, qualités pédagogiques et adaptation aux réalités du terrain -  Pragmatisme est appréciable et garante d’une formation sur mesure."
Gisèle Dedobbeleer, 1re Attachée, Coordinatrice Développement de compétences, Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale, Direction Ressources humaines et Egalité des Chances
“Ecoute et engagement sincère”.
Mathilde Vankerkhoven, responsable de formation pour Horeca Formation, Centre bruxellois de Formation et de Perfectionnement du Secteur Horeca
" Cours essentiellement pratiques et vivants, supports pédagogiques structurés et variés, compétent et à l'écoute."
Sophie Durieux, directrice de l'Ecole d'Administration de l'Institut Provincial de Formation du Hainaut.
"Compétences multiples et complémentaires,  méthodes pédagogiques dynamiques et originales et démarche essentiellement humaine. Chaleur, disponibilité et écoute ont effectivement emporté l'adhésion de tous les stagiaires."
Francoise Hecquard, directrice de formation, Ville de Rouen
 
 
« Accompagnement au changement dans le cadre d’un projet informatique. Nous avons fortement apprécié la capacité à mesurer de façon très juste l’importance de nos besoins. Coaching individuel très satisfaisant, réponse très pragmatique à nos objectifs avec bien entendu, toujours une approche très humaine.».
Caroline LEMAIGRE, Directrice HR et Qualité, Valens.
"Notre collaboration a mis en évidence la confiance et le respect réciproques qui se sont construits à travers nos rencontres et nos échanges. Cette confiance s’est mise en place, selon moi, par la franchise de nos échanges et le respect des engagements pris tout au long de notre partenariat. D’autre part, la grande flexibilité et la capacité de réaction nous ont également permis de faire face à certaines résistances en interne et d’adapter les contenus de formation en fonction des besoins réellement ressentis par les participants. Enfin, je ne pourrais passer sous silence l’expertise ainsi que les compétences pédagogiques des formateurs intervenus à la Mutualité Chrétienne."
Olivier Michaux, responsable de la Formation, Mutualité Chrétienne de Liè
 

Les axes d’intervention :

  • Intelligence émotionnelle

    Gestion des émotions au travail pour cadres et dirigeants

  • Management

    Gestion d’équipe pour responsables, Leadership et gestion de la motivation

  • Communication

    Accueil des clients externes et internes, gestion des tensions, des plaintes et communication optimale

  • Gestion des émotions et du stress

    Gestion pragmatique des émotions et du stress pour tout public

  • Gestion de la performance

    Optmisation de la performance, gestion du temps, des priorités et des flux d’informations

Exemples de formations sur mesure :

- Le management bienveillant, clé de la motivation

- Le management des égo's pour donner toutes les chances à votre projet

- Gérer efficacement les retour d'absentéisme et de burn-out

- Cadres et employés face aux clients : les clés de l'empathie active pour une vente et un service (après vente) au top

- Faire face de manière constructive à l'agressivité et aux incivilités des clients externes et internes

- Doublez votre confiance en vous dans votre attitude et votre communication

- Cadres et dirigeants : soyez plus productifs et gérer vos tensions habilement grâce à la Pleine conscience

- Employés et ouvriers :accéder à plus de sérénité et de performance grâce à la Pleine conscience

- Libérez-vous des émotions destructrices grâce à l'intelligence émotionnelle de dernière génération

- Experts en communication et management : updatez vos connaissances en intelligence émotionnelle et en psychologie de la communication

- Une équipe soudée par chacun de ses membres, vers une attitude et une communication constructive commune

- Chefs d'équipe de production industrielle : les clés d'un management simple et très pragmatique


Formations récentes

 Je suis heureux de vous partager le fruit de 25 ans d'expérience en formation d'entreprise et vous propose des formations interactives et dynamiques dans les domaines du bien-être au travail.
  • Groupe Latécoère Team Building février 2018

  • Management de crise – Médecins sans Frontières Sénégal

  • Gestion de crise,  Afrique du Nord

  • Conférence centre universitaire de Charleroi

  • Afrique du Nord: séminaire sur le lâcher prise

  • Conférence au Rotary Club Tunis

  • Manager Coach Tunis

  • Confiance en soi – Région Wallonne

  • Gestion du stress, lâcher prise – Brabant Wallon

  • Manager Coach Afrique du Nord

Belgique : 0477 39 31 53 -  Suisse : 077 941 03 35   eric@ericremacle.net