Entreprises privées et publiques

Focus sur l'intelligence émotionnelle appliquée au management humain

Depuis 1998, j'ai une expérience étendue de la formation pour managers spécifiquement dans le management de crise.

  • Développement depuis une vingtaine d’années le concept du manager bienveillant avec l’introduction dès 1990 de la communication non violente, début 2000 de l’intelligence émotionnelle et en 2007 le développement de la mindfulness appliquée au monde du travail.

  • Formation en secteur Public : formation de milliers d’agents de tous niveaux (A,B,C,D,E) dans divers administrations communales, Villes et Ministères belges et français depuis 1998.

  • Formation en secteur Privé (Belgique, Suisse, France, Tunisie) : plus de 15 000 heures dans le monde industriel, bancaire et des services dans diverses entreprises régionales, nationales et internationales depuis 1999.

Je vous propose des formations ciblées, sur mesures pour mieux vivre au travail

Exemples récents de formations sur mesure :

  • Le management bienveillant, clé de la motivation

  • Le management des égo's pour donner toutes les chances à votre projet

  • Gérer efficacement les retour d'absentéisme et de burn-out

  • Cadres et employés face aux clients : les clés de l'empathie active pour une vente et un service (après vente) au top

  • Faire face de manière constructive à l'agressivité et aux incivilités des clients externes et internes

  • Doublez votre confiance en vous dans votre attitude et votre communication

  • Cadres et dirigeants : soyez plus productifs et gérer vos tensions habilement grâce à la Pleine conscience

  • Employés et ouvriers :accéder à plus de sérénité et de performance grâce à la Pleine conscience

  • Libérez-vous des émotions destructrices grâce à l'intelligence émotionnelle de dernière génération

  • Experts en communication et management : updatez vos connaissances en intelligence émotionnelle et en psychologie de la communication

  • Une équipe soudée par chacun de ses membres, vers une attitude et une communication constructive commune

  • Chefs d'équipe de production industrielle : les clés d'un management simple et très pragmatique

Je suis très heureux d'avoir contribué au succès de :

Nouvelles formations

dans les secteurs privés et publics

L'intelligence émotionnelle

ou comme se libérer de la dictature des émotions pour ensuite les apprécier pleinement

L'intelligence prédit-t-elle le bonheur ? Vaut-il mieux pour réussir avoir un haut QI (quotient intellectuel) ou  un haut QE (quotient émotionnel) ?  

Dans cette conférence nous allons partager les fascinantes découvertes sur le cerveau émotionnel et sur les stratégies naturelles pour se libérer de l'emprise des émotions chroniques destructrices et apprécier pleinement la dimension émotionnelle de la vie.

Nous sommes tous traumatisés

 ou comment comprendre les divers traumas qui façonnent notre vie et notre société et comment s'en affranchir

Et si toutes la plupart des addictions et des troubles mentaux prenaient leurs origines dans les traumatismes ? 

Dans cette conférence nous allons découvrir une clé de compréhension fondamentale pour comprendre la souffrance humaine et comment s'en libérer. Oui les traumas, même les plus lourds, peuvent être nettoyés de telle sorte qu'ils ne nous limitent plus dans notre vie.

La déshypnose pour se libérer de l'hypnose quotidienne du mental

ainsi que toutes nos croyances limitantes et comment effectuer ce lâcher prise ultime.

Nous sommes constamment sous hypnose..l'hypnose quotidienne de notre mental, une hypnose existentielle vectrice de souffrances dans laquelle vit l’être humain au quotidien et qui peut durer toute une vie si elle n'est pas vue.

C’est une hypnose profonde qui touche aux racines de notre identité et induit une peur et une insatisfaction permanente latentes plus ou moins consciente chez tout être humain.

La déshypnose, c'est le lâcher prise dans le présent avec notre égo, c'est à dire la sommes des croyances que nous avons sur nous. Pratiquer la déshypnose permet de ressentir un état profond de paix et de sérénité en amont des sollicitudes de l'existence.

Assertivité, gestion des conflits et de l'agressivité

Développez de nouvelles compétences pour un positionnement relationnel réellement efficace et humain

Dans cet atelier nous allons comprendre et entraîner des compétences de haut niveau en communication et en intelligence émotionnelle appliquée avec l'empathie et l'assertivité afin de prévenir et gérer efficacement l'agressivité et les conflits humains de toutes sortes.

Le programme comprend 70% de pratique pour une intégration rapide et sur le long terme :

- Les obstacles et raisons psychologiques et contextuelles des conflits humains

- Les positions et scénario de vie

- Problèmes, tensions, crises et conflits : entre acceptation, gestion et anticipation

- La nouvelle grille de lecture de l'intelligence émotionnelle appliquée et des neurosciences pour comprendre les humains

- Le positionnement éthique en 4 étapes, quelles que soient les situations

- L'art difficile de l'empathie : comprendre ce qui permet à autrui d'être compris

- Médiation, arbitrage, mise en place de solution .. ou lâcher prise : les modes d'emploi

L'art difficile du lâcher prise

Faire face à toutes les situations avec sérénité


Dans cet atelier nous allons découvrir et pratiquer l'art recherché et millénaire du lâcher prise. La formation se base des données issues des neurosciences et de la non dualité, un principe millénaire peu connu qui a traversé toutes les grandes spiritualités (Bouddhisme, Zen, Soufisme, Hindouisme, Christianisme, Judaïsme, ..)

Le programme n'est pas conceptuel ou philosophique mais comprend 70% de pratique pour une intégration rapide et sur le long terme :

- Pourquoi l'être humain a t-il si difficile à lâcher prise ? Les raisons scientifiques et spirituelles

- Derrière le lâcher prise, la compréhension profonde de l'impermanence 

- Le pardon : entre absoudre, indulgence et amnistie, quel est le juste milieu et faut-il à tout prix pardonner ? 

- Le pardon : comment pardonner quand l'émotion est toujours là et si l'autre ne souhaite pas réparer ? 

- Se libérer de l'identification émotionnelle : l'art de l'accueil

- Se libérer de l'identification mentale : l'art du stop mental

- Se libérer de l'identification à l'égo : l'art de découvrir notre vraie nature

- Se libérer de l'identification duelle : l'art de sortir de la polarité et de voir l'illusion de la séparation

Le management de la bienveillance

Découvrez et intégrez dans votre entreprise les clés d’une manière de diriger, de manager, plus respectueuse de ce qu'est la personne humaine et donnez un signal fort à vos collaborateurs.

La bienveillance participe à la réduction du stress, des tensions et de l’absentéisme. Le salarié et l’entreprise sont gagnants et le manager aussi.

Ce séminaire vous invitera à faire appel à vos propres facultés d’empathie, de bienveillance et de coopération naturelles.

Cadres et dirigeants : soyez plus productifs et gérer vos tensions habilement grâce à la Pleine conscience

Découvrez au travers de cette formation l’apport constructif et les impacts étonnants de la pleine conscience (Mindfuness en anglais) pour votre bien-être et intégrez de nouvelles habitudes et de nouvelles compétences en gestion du stress et de la performance.

La formation suit un cadre logique rationnel et est sur mesure pour les cadres et dirigeants (alternance d’éléments théoriques (30%) et pratiques (75%). Elle est axée sur leurs problématiques spécifiques : manque de temps, difficultés liées au multi tasking, gestion de personnalités difficiles, pressions, .

Employés et Ouvriers : accédez à plus de sérénité et de performance grâce à la pleine conscience

Découvrez au travers de cette formation l’apport constructif et les impacts étonnants de la pleine conscience (Mindfuness en anglais) pour votre bien-être et intégrez de nouvelles habitudes et de nouvelles compétences en gestion du stress et de la performance.

La formation est sur mesure pour les employés et ouvriers et est axée sur leurs problématiques spécifiques : certaines tâches peu motivantes, manque de contrôle et de moyens, difficultés avec la hiérarchie, manque d’autonomie, collaborateurs sources de stress,

4 outils de gestion du stress et d'intelligence émotionnelle

- ce qu'est l'intelligence émotionnelle et comment la développer pour gérer efficacement les émotions

- comment hacker notre cerveau afin de se libérer des ruminations et des pensées négatives

- comment maitriser son système nerveux autonome afin d'être moins fatigué et plus performant

- comment nous pouvons utiliser les émotions de manière productive et lâcher prise

Gestion des traumas et blessures du passé grâce à l'auto hypnose

Pour le grand public et le secteur associatif

Dans cet atelier concentré et puissant nous allons voir :

- ce qu'est l'hypnose et l'auto hypnose

- comment reprogrammer son inconscient qui détermine 95% de nos réactions

- comment se détacher des blessures du passé

- comment se libérer en douceur et rapidement des traumatismes

- comment vivre un bonheur authentique sans être polué par des croyances limitantes

Management de crise et gestion optimale de stress intenses

Management de crise et gestion optimale de stress intenses

Pour chefs de départements, chefs d’équipe en gestion de la sécurité

Découvrez au travers de cette formation l’apport constructif et les apports étonnants de l’alliance entre la mangement de crise nouvelle génération et les outils de la pleine conscience (Mindfuness en anglais).

Le management de crise nouvelle génération se focalise sur l’attitude professionnelle vectrice de bien-être et de haute performance grâce à une concentration aiguisée.

Accédez au meilleur de l’Intelligence Emotionnelle et de la Mindfulness

Le stress : santé, performance & efficacité

Les 5 compétences de l’intelligence émotionnelle

Les applications dans les processus de management

Les stratégies de mindfulness appliquées au monde du travail

Utilisation des outils optimaux de gestion des émotions et du mental pour soi et pour les autres

Nouveaux outils de gestion de l’humain : le leadership bienveillant.

Bien vieillir après 40 ans

Cette formation originale a été donnée en 2023 pour le secteur pharmaceutique en 3 modules :

  • le mindset pour rester jeune

  • l'épigénétique au service de notre santé

  • l'hygiène de vie optimisé grâce aux nouveaux hacks psycho et pysiologiques

Lâcher prise avec le stress, les émotions, les peurs, les pensées et les problèmes

Lâcher prise avec le stress, les émotions, les peurs, les pensées et les problèmes

 et devenir plus efficace

Objectifs

Et si vous pouviez travailler mieux, sans vous épuiser ?
Imaginez : moins de stress qui vous colle à la peau, des pensées qui s’éclaircissent, des peurs qui s’effacent et des problèmes qui deviennent gérables. Ça vous tente ?  

Avec la formation « Lâcher prise pour plus d’efficacité », en seulement 3 demi-journées, vous découvrirez :  
- Comment calmer votre esprit en un clin d’œil, même en pleine tempête.  
- Des astuces pour dire adieu aux ruminations et aux blocages mentaux et améliorer votre concentration.
- Une façon simple de vous libérer des tensions émotionnelles grâce à l'intelligence émotionnelle appliquée.

Pas de bla-bla, juste des outils pratiques, des exercices qui font du bien et une énergie qui rebooste. Parce que vous méritez de briller au travail sans y laisser votre santé.  

Prêt à lâcher prise et à gagner en efficacité ? Inscrivez-vous vite !

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Méthodologie : Chaque session dure environ 3 à 4 heures, avec des activités interactives, des exercices pratiques et des moments de réflexion. Le programme est structuré pour être progressif, engageant et adapté à un environnement professionnel.

L'arrière-plan théorique est construit à partir des recherches pratiques en neurosciences, mindfullness et intelligence émotionnelle.


Demi-journée 1 : Comprendre et apprivoiser le stress et les émotions
Thème : Les bases du lâcher-prise
Durée : 3h30
Objectif : Identifier les déclencheurs de stress et d’émotions, et poser les bases pour les gérer.

- 9h00 - 9h30 : Accueil et introduction
  - Icebreaker : « Mon moment de stress préféré » (partage léger pour détendre l’atmosphère).  
  - Présentation des objectifs et du concept de lâcher-prise.

- 9h30 - 10h15 : Comprendre le stress et les émotions
  - Mini-conférence interactive : Qu’est-ce que le stress ? Le rôle des émotions dans notre cerveau (bases scientifiques simples).  
  - Activité : Auto-diagnostic en petits groupes – « Quelles sont mes sources de stress au travail ? »

- **10h15 - 10h45 : Technique 1 – L'accueil des sensations et la respiration consciente
  - Exercice guidé : Respiration diaphragmatique (5 min) pour calmer le système nerveux et régulation émotionnelle. 
  - Discussion : Quand et comment l’utiliser au bureau ?

- 10h45 - 11h00 : Pause

- 11h00 - 12h00 : Gérer les émotions en temps réel
  - Technique 2 : La « pause émotionnelle » – Identifier, nommer et relâcher une émotion à avec la désidentification. 
  - Atelier pratique : Scénarios professionnels (ex. : réunion tendue, deadline serrée).  
  - Partage d’expériences en groupe.

- 12h00 - 12h30 : Clôture 
  - Synthèse : Ce que le stress et les émotions nous apprennent.  
  - Engagement personnel : Une action simple à tester d’ici

Demi-journée 2 : Lâcher prise sur les peurs et les pensées envahissantes
Thème : Libérer son esprit pour mieux avancer
Durée : 3h30
Objectif : Apprendre à se détacher des pensées négatives et des peurs qui freinent l’efficacité.

- 9h00 - 9h30 : Retour d’expérience
  - Partage rapide : Comment s’est passée la semaine avec la respiration ou la pause émotionnelle ?  
  - Réflexion collective : Ce qui a fonctionné ou non.

- 9h30 - 10h15 : Les pensées qui nous bloquent
  - Explication : Le piège des ruminations et du perfectionnisme au travail (les injonctions intérieures).
  - Activité : « Mon dialogue intérieur » – Écrire une pensée récurrente négative (ex. : « Je ne vais pas y arriver ») et la reformuler.

- 10h15 - 10h45 : Technique 3 – La défusion cognitive
  - Exercice : les pensées sont des nuages   (pleine conscience et pleine attention).  
  - Application : Gérer l’anxiété avant une présentation ou une décision importante.

- 10h45 - 11h00 : Pause

- 11h00 - 12h00 : Surmonter les peurs professionnelles
  - Discussion guidée : Les peurs communes au travail (échec, jugement, conflit).  
  - Technique 4 : L'accueil de la peur – Transformer une peur en confiance.  
  - Atelier : Planifier une action (ex. : oser dire non, demander de l’aide).

- 12h00 - 12h30 : Clôture
  - Synthèse : La liberté de ne pas tout contrôler.  
  - Engagement : Tester une petite action courageuse avant la prochaine session.


Demi-journée 3 : Transformer les problèmes en opportunités pour plus d’efficacité
Thème : De la résistance à la fluidité
Durée : 3h30
Objectif : Adopter une approche proactive et efficace face aux défis.

- 9h00 - 9h30 : Retour et échauffement
  - Partage : Retours sur les actions courageuses ou les défis rencontrés.  
  - Exercice ludique : « Le pire problème imaginable » (dédramatisation collective).

- 9h30 - 10h15 : Lâcher prise sur les problèmes
  - Concept : Différence entre ce qu’on peut changer et ce qu’on doit accepter.  
  - Outil : Le cercle de contrôle (inspiré de Covey) – Identifier où concentrer son énergie.  
  - Activité : Analyser un problème professionnel réel en groupe.

- 10h15 - 10h45 : Technique 5 – La reformulation positive  
  - Exercice : Transformer « Je suis débordé » en « Je vais prioriser ce qui compte ».  
  - Mise en pratique : Application à des cas concrets des participants.

- 10h45 - 11h00 : Pause

- 11h00 - 12h00 : Devenir plus efficace grâce au lâcher-prise ultime  
  - Stratégie : L'identification à l'ego et ses conséquences  
  - Atelier : Retrouver sza vraie nature et remettre l'"go à sa juste place utile » (ex. : mental fonctionnel versus mental psychologique).  
  - Partage en binôme : Feedback constructif.

- 12h00 - 12h30 : Clôture globale 
  - Synthèse des 3 demi-journées : Les 5 techniques clés et leur impact.  
  - Remise d’un mémo récapitulatif (fiches pédagogiques).  
  - Engagement final : Une intention personnelle pour intégrer le lâcher-prise au quotidien.

Dans le secteur privé

Quelques témoignages

« Collaboration réjouissante - Approche est tout à fait adaptée à nos besoins - Connaissance de MSF précieuse (notamment en allant donner des formations directement dans nos contextes d'intervention)  - Nous faisons pleinement confiance dans les contenus de formation ainsi que dans les méthodes pédagogiques”.                                                                                     

JEAN-YVES TERLINDEN, HR DEVELOPMENT COORDINATOR, MÉDECINS SANS FRONTIÈRES

“Combinaison d’ancrages théoriques, qualités pédagogiques et adaptation aux réalités du terrain -  Pragmatisme est appréciable et garante d’une formation sur mesure."

GISÈLE DEDOBBELEER, 1RE ATTACHÉE, COORDINATRICE DÉVELOPPEMENT DE COMPÉTENCES, MINISTÈRE DE LA RÉGION DE BRUXELLES-CAPITALE, DIRECTION RESSOURCES HUMAINES ET EGALITÉ DES CHANCES

"Notre collaboration a mis en évidence la confiance et le respect réciproques qui se sont mis en place, selon moi, par la franchise de nos échanges et le respect des engagements pris tout au long de notre partenariat. D’autre part, la grande flexibilité et la capacité de réaction nous ont également permis de faire face à certaines résistances en interne et d’adapter les contenus de formation en fonction des besoins réellement ressentis par les participants".

OLIVIER MICHAUX, RESPONSABLE DE LA FORMATION, MUTUALITÉ CHRÉTIENNE DE LIÈGE

« Accompagnement au changement dans le cadre d’un projet informatique. Nous avons fortement apprécié la capacité à mesurer de façon très juste l’importance de nos besoins. Coaching individuel très satisfaisant, réponse très pragmatique à nos objectifs avec bien entendu, toujours une approche très humaine.».

CAROLINE LEMAIGRE, DIRECTRICE HR ET QUALITÉ, VALENS.

"Compétences multiples et complémentaires,  méthodes pédagogiques dynamiques et originales et démarche essentiellement humaine. Chaleur, disponibilité et écoute ont effectivement emporté l'adhésion de tous les stagiaires."

FRANCOISE HECQUARD, DIRECTRICE DE FORMATION, VILLE DE ROUEN

“Ecoute et engagement sincère”.

MATHILDE VANKERKHOVEN, RESPONSABLE DE FORMATION POUR HORECA FORMATION, CENTRE BRUXELLOIS DE FORMATION ET DE PERFECTIONNEMENT DU SECTEUR HORECA

" Cours essentiellement pratiques et vivants, supports pédagogiques structurés et variés, compétent et à l'écoute."

SOPHIE DURIEUX, DIRECTRICE DE L'ECOLE D'ADMINISTRATION DE L'INSTITUT PROVINCIAL DE FORMATION DU HAINAUT.